Ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2025
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu civee.pl (zwanego dalej "Serwisem"), dostępnego pod adresem https://civee.pl, którego właścicielem i administratorem jest welove sp. z o. o. z siedzibą w Polsce (zwana dalej "Administratorem").
Serwis umożliwia użytkownikom optymalizację dokumentów CV (curriculum vitae) przy pomocy technologii sztucznej inteligencji w celu dopasowania ich do konkretnych ofert pracy.
3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
3.2. Użytkownik niezarejestrowany (gość) może wygenerować jedno CV bezpłatnie, po przekroczeniu tego limitu wymagana jest rejestracja.
3.3. Rejestracja w Serwisie odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i weryfikację za pomocą linku wysłanego na podany adres (magic link).
3.4. Użytkownik zarejestrowany otrzymuje 3 kredyty startowe, które może wykorzystać na optymalizację CV.
3.5. Każda optymalizacja CV zużywa 1 kredyt.
4.1. Każdy zarejestrowany Użytkownik otrzymuje unikalny kod polecający.
4.2. Gdy nowy Użytkownik zarejestruje się przy użyciu kodu polecającego, zarówno polecający jak i polecony otrzymują dodatkowe 3 kredyty.
4.3. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji i unieważnienia poleceń w przypadku wykrycia nadużyć.
5.1. Użytkownicy mogą nabywać dodatkowe kredyty poprzez system płatności zintegrowany z Serwisem.
5.2. Ceny kredytów oraz dostępne pakiety są widoczne w Serwisie.
5.3. Zakupione kredyty nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5.4. Kredyty nie mają daty ważności i pozostają na koncie Użytkownika do momentu ich wykorzystania.
6.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
6.2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
6.3. Przesyłane dokumenty CV są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usługi optymalizacji i nie są przechowywane dłużej niż jest to konieczne.
7.1. Użytkownik zobowiązuje się do:
8.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego i bezbłędnego działania.
8.2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za:
8.3. Wyniki optymalizacji CV generowane przez algorytmy sztucznej inteligencji mają charakter wspomagający i nie stanowią porady prawnej ani zawodowej.
9.1. Zgodnie z przepisami o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu kredytów w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
9.2. Prawo odstąpienia wygasa, jeśli Użytkownik rozpoczął korzystanie z zakupionych kredytów przed upływem 14-dniowego terminu.
10.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres e-mail: hello@civee.pl
10.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
10.3. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
11.2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez wiadomość e-mail lub komunikat w Serwisie.
11.3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
12.2. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd polski.
12.3. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
12.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 listopada 2025.
welove sp. z o. o.
NIP: [do uzupełnienia]
REGON: [do uzupełnienia]
Adres: [do uzupełnienia]
E-mail: hello@civee.pl